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19 juin 2014

Facebook victime d’une panne mondiale

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Dans le courant de la matinée, le réseau social Facebook a été totalement inaccessible pour de très nombreux utilisateurs. Ni le site Web, ni la version mobile du réseau social ne fonctionnaient.

La panne a touché des utilisateurs partout dans le monde ; des lecteurs du Monde.fr confirmaient que le service était indisponible en Russie, à Singapour, à Dubaï et un peu partout en Europe :

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Le service est revenu graduellement à la normale aux alentours de 10 h 30 heure de Paris. Un porte-parole du groupe a donné quelques éclaircissements à l'AFP :

« Ce matin, nous avons rencontré un problème qui a empêché certaines personnes de publier surFacebook pendant une brève période de temps. Nous avons résolu le problème rapidement, et nous sommes maintenant de retour à la normale à 100 %. Nous sommes désolés pour tout inconvénient que nous avons pu causer à nos utilisateurs pendant ce court laps de temps.»

Un opérateur de réseau international, qui mesure le trafic sur plusieurs noeuds de connexion dans le monde, a indiqué à l'AFP avoir constaté que « le trafic de Facebook a été divisé par trois partout dans le monde ».

 

 Un problème technique a rendu inaccessible l’accès au réseau social, jeudi durant plus de 30 minutes, sans explication de leur part.

La productivité des entreprises connaîtra-t-elle un pic, jeudi 19 juin ? Le réseau social Facebook était en proie à un problème technique d’envergure, aux alentours de 10 heures, rendant tout accès au site impossible durant plus de 30 minutes. Le portail de Mark Zuckerberg n’a pas encore communiqué pour expliquer ce bug mais il semblerait que la panne venait d'un problème de serveurs de la firme californienne.

La panne n’a pas pu passer inaperçue. Ce jeudi entre 10h et 10h30, il était impossible de se connecter à Facebook. On pouvait lire sur la page du site "Sorry, something went wrong". Quelque chose n’allait pas mais quoi ? Pas d’explication technique pour l’instant sur cette panne qui semble avoir été mondiale. A Tokyo, au Québec, en Tunisie, au Maroc, en Espagne, aucun utilisateur ne pouvait facebooker…

Voici le communiqué publié par Facebook : "Ce matin, nous avons rencontré un problème qui a empêché certaines personnes de publier sur Facebook pendant une brève période de temps. Nous avons résolu le problème rapidement, et nous sommes maintenant de retour à la normale à 100%. Nous sommes désolés pour tout inconvénient que nous avons pu causer à nos utilisateurs pendant ce court laps de temps".

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Aux Etats-Unis, la panne a fait moins de bruit car c’est la nuit, il était 1h du matin au siège de Facebook en Californie. Ce n’est pas la première fois que le réseau de Mark Zuckerberg connait un raté. L’an dernier, il y avait eu une panne au niveau de DNS (Domain name system), c’est-à-dire l’adresse de Facebook. En février dernier, il y avait également des pannes sur l’application What’s app rachetée par Facebook. 

Source :

 

http://www.lemonde.fr/pixels/article/2014/06/19/panne-generale-de-facebook_4441034_4408996.html

 

http://www.europe1.fr/High-Tech/Facebook-inaccessible-suite-a-un-bug-2157171/

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